英格蘭和威爾斯的非必需品零售商店於4月12日再開業，經過三個月的封城管制，專家預測消費者的信心將隨之增強，而實體商店重啟銷售，可能會使網路銷售受到打擊。
2021年1月初，由於英國政府採取措施遏制冠狀病毒的蔓延，英國實體商店被迫關閉。據Sky News及BBC等英國新聞媒體稱，在Primark和JD Sports商店外面已出現等待入場的排隊人潮。
英國《衛報》援引零售分析公司Springboard的數據指稱，英國整體零售業的客流量與上週相比成長了218.2％，其中購物中心成長339.7％；商業街區成長232.8％；公園商圈成長58.2％。
與2019年的英國零售業來客量數據相比，雖下降了14.7％，但相對於2020年卻同比成長了505.1％。
同時，英國零售財團執行長Helen Dickinson表示，到目前為止，在Covid-19大流行期間，店內銷售損失約有300億英鎊（合412億美元）。
Cornerstone Tax首席顧問David Hannah表示，根據研究，超過半數的消費者支持獨立經營者和商店的重啟。