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受新冠肺炎打擊 M&S服裝第三季銷售下滑25%

2021/01/15
英國零售商Marks&Spencer指出,受到新冠肺炎(Covid-19)大流行封城管制措施打擊,截至去(2020)年12月26日為止13週內,服裝和家飾品部門銷售下跌25%以上。
 
該集團公布第三季服裝和家飾品營收下降25.1%,至7.87億英鎊(折合10.7億美元),實體店銷售下滑46.5%,抵消線上銷售強勁成長47.5%。該類別的產品銷售額與前(2019)年相較,同比下降了24.1%。
自去(2020)年11月實施封鎖措施(11月5日至12月1日)之前,服裝和家飾品銷售表現一持續在改善,銷售額減少16.8%。封鎖措施啟動後,該部門的營收減少19.4%。
 
M&S表示,儘管營收衰退,在重新定位產品範圍後取得良好進展,其銷售組合仍偏向受疫情影響的產品,如睡衣和休閒裝。
 
「隨著我們轉向合乎道德與信任的企業價值觀,許多促銷活動被取消,全價銷售比率有所改善,僅下跌4.8%,線上訂單增加翻倍。因此,隨著封鎖措施啟動,庫存呈現強勢狀態。」
 
M&S補充道,目前英國全面封鎖可能會持續到復活節(Easter),這將影響實體門市的銷售,並將繼續積極管理服裝和服飾品庫存,相應擴及門市營運成本。同時,受到全球管制措不斷改變影響,第三季國際營收下降10.4%。
 
執行長Steve Rowe表示:「鑑於管制措施和需求模式嚴重改變,聖誕節期間的交易十分活絡。更重要的是,在新冠肺炎疫情下,食品業務表現強勁,包括網路超市「Ocado Retail」、服裝和家飾品線上銷售進一步加速。
 
「短期內其交易仍深具挑戰,但我們將在「Never the Same Again programme」創新改革計畫下繼續加速變革,以確保業務從新冠肺炎脫穎而出。」M&S計劃於本年5月26日公布截至4月3日為止53週的全年業績。
 
Third Bridge零售產業分析師Ross Hindle表示,儘管服裝部門銷售面臨壓力,但M&S超市庫存和其與Ocado的合作關係,將為該企業帶來可觀的收穫與成長。M&S日前更著手收購服裝品牌Jaeger,暗示該企業朝多品牌百貨方向前進。惟其風險是,M&S自有品牌將可能因此遭其他非自有品競爭排斥。
 
總體而言,新冠肺炎所造成的經濟影響降低消費者對服裝與家飾用品的需求。本季食品銷售也成長2.2%,第二季成長1.6%。M&S超市食品部門在聖誕期間的銷售額更比同期上升8.7%,歸功於其在購物中心和Simply Food商店配置。

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