數據預測，今年英國可能會失去200,000個零售相關工作，而2021年上半年情況與2020年大致相同。
零售研究中心 ( The Centre for Retail Research) 的新數據發現，截至去（2020）年12月31日為止，共有176,718個工作崗位被裁徹，並有15,747家店面關閉。
因零售商進入破產管理 (administration) 而失去的工作總數為71,811，受到公司自願協議破產 (Company Voluntary Arrangements , CVAs) 影響所損失的工作總數為11,968，而受到「重整 (rationalization)」或削減成本計劃而損失的工作總計為92,921。
零售研究中心表示，「在英國和英國其他地區，零售業面臨最大的問題，係受到新冠病毒引起的封鎖及各層級限制，使得顧客在商業街區和購物中心購物的體驗不佳，這對零售產業造成了沉重打擊，且不利於大多數非食品商店。由於衛生及社交距離規定，以及商店頻繁關閉或對群聚餐飲限制，一年中的一部分時間都無法上街購物，並且即使開業，也會遇到許多障礙。」
零售研究中心認為，2021年上半年將會雷同2020年，但情況會更糟，預計零售行業將失去20萬個工作崗位，「且將有更多企業倒閉的壞消息。」
「幾家重要的零售商已經破產，我們預計還會有更多企業破產，這使2019年成為自2008/9年以來最糟糕的一年。許多財務狀況較好的公司不會破產，但必須重整其商店資產。此外，在實體店面正經歷困境的同時，線上商店的銷售卻屢創新高，這將帶給英國商業街區帶來更大的麻煩，因為許多消費者將不會再回來。」
「就業、企業經營、實體店面及商業街區所面臨的零售危機，已持續了很長一段時間。」
受到疫情帶給企業進一步的壓力，去年許多在商業街區的實體店面紛紛停業，同時店面亦因封鎖關閉，促使消費者轉向網上購物。
擁有Topshop及Dorothy Perkins等品牌的百貨零售商Debenhams and Arcadia亦於上個（12）月倒閉。
自從英國最大的運動服飾零售商JD Sports Fashion結束對Debenhams的救援談判後，Debenhams便開始逐步縮減經營。總部位於英國的平價女性服飾零售商Bonmarché，亦在短短一年多時間內，進入了第二次的破產管理。