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全球時尚二手轉售市場每年成長20%

2020/11/06

新冠肺炎(Covid-19)大流行影響已加速消費者對環境的關注,預計消費者衣櫃中二手衣的佔比,將自2020年的21%成長到2023年的27%。

服裝轉售市場目前估值300到400億美元,預計在未來五年內,全球將以15%至20%的年均複合成長率(Compound Annual Growth Rate,CAGR)成長。預計已開發國家的二手市場估值應該更高,同比成長率可能達100%。

開始購買二手商品的客戶數量已有所提升,加上消費者購買二手產品數量增加,二者驅動了二手產品市場的擴張。

全球二手時尚平台Vestiaire Collective和Boston Consulting Group合作推進一項名為「消費者背後推進時尚業二手市場不斷成長」(The Consumers Behind Fashion's Growing Secondhand Market)的新調查,探索全球轉售市場的動態變化。

這份來自六個國家/地區7,000名受訪對象調查指出,受訪者多樣的客戶態度和行為,永續性驅動轉售熱潮的重要性日益提高,以及透過一些方式,奢侈品牌可自不斷成長的轉售市場中受益。

儘管負擔得起、選擇可用性和產品獨特性推動二手市場日趨普及,但調查顯示,消費者對環境議題的關注度提高,也為二手市場的成長做出了貢獻。

新冠肺炎(Covid-19)疫情將加速這個轉變,2020年有70%的受訪者表示,他們感到有必要購買二手商品以求更具永續性,而2018年有62%。

該調查還顯示,購物者希望擁有更少且更好的商品;減少過度消費;並更好地照顧衣櫥裡的物品。

有85%的二手買家表示,將參與減少過度消費行動,透過對快速時尚商品減量購買,選擇那些品質更好,使用壽命更長的商品,而有70%的人表示,二手市場的存在將鼓勵他們更好地照顧手上持有的商品。

同時,倘若沒有二手市場,60%的賣家可能不會給商品二次生命。

放遠一般喜好,該報告還概述了時裝企業(尤其是奢侈品牌)如何從二手熱潮中獲取價值,有超過62%的受訪者表示,他們更願意與二手商品業者合作的時裝品牌購買商品。

潛在好處包括:

對於以目的為導向的組織,回應消費者不斷成長消費慾望的能力,因為有60%的消費者希望自此類公司購買產品。

客戶的取得,考慮到消費者透過二手購物發現品牌;接受訪查的受訪者中,有48%的人在過去一年中,透過二手管道購買了對他們來說是新的品牌,並且會考慮再次購買同一品牌。

客戶忠誠度,二手市場代表了一個讓賣方可利用自銷售中賺來的錢來購買額外的物品;31%的市場參與者以此方式操作。

Vestiaire Collective和Boston Consulting Group表示:「有69%的消費者表示,願意在未來消費更多的二手商品,因此二手市場似已做好準備,能夠滿足消費者越來越嚮往獨特、高價值和永續的服裝需求。」

此項調查是在本年6月針對美國、法國、西班牙、義大利、德國和英國7,000名Vestiaire Collective會員所進行。

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