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新冠肺炎大肆破壞-時尚企業將如何從危機中崛起?(下)

2020/04/17
(二)供應鏈產能緊縮:
 
在此波疫情之後,隨著工廠開業、產能恢復和工人生產力恢復,這些供應商將要應對兩項挑戰:
 
1.去化積壓的訂單;
 
2.在大多數情況下,工人需要時間來恢復回到工作崗位的信心,可用工人較少。
 
隨著工廠必須在更少的時間內,生產更多數量的產品,以推進產品季節性上市,工廠將釐定生產優先順序,盡可能地根據每位客戶的獲利率來進行排序,在獲利最低情況下生產最高利潤的商品。
 
工廠寧願取消生產低價商品遠勝過高價商品,因此擔心如取消商品延遲可能會鼓勵該種做法。
 
(三)貨運和空運能力:
 
隨著越來越多的貨物自工廠運往國際市場,最初積壓的訂單將波及運輸和空運能力。由於各國實施旅行和入境禁令,加上人們擔心推遲旅行計畫導致航班取消,全球航空貨運能力也受到打擊。儘管油價下跌,但運輸能力緊縮勢必導致運費成本大幅上漲。
 
儘管病毒破壞供應鏈的影響將是廣泛的,但每家公司的情況皆將不同,他們的供應鏈和客戶群的情況也是如此。供應鏈足跡、布局和以下因素都會影響企業如何成功應對這種破壞的後果:
 
1.服務的市場以及與供應商的鄰近性;
2.通過結構和文化促進內部的協同合作;
3.供應鏈團隊的技能和經驗;
4.供應商的能力;
5.供應商的關係;
6.包括原材料供應商的延伸供應鏈中的協同合作。
 
二、顧客行為影響
 
所有危機都留下遺留物。大蕭條激發了一種“不浪費便不匱乏”的態度,這種態度界定幾十年來的消費者模式。亞洲金融危機使該地區囤積世界最大的外匯儲備。 2008年全球金融危機定義了仍迴盪於整個世代的行為和態度。
 
隨著新冠病毒肺炎疫情影響現已從中國大陸蔓延到世界其他地區,包括美國、歐洲和日本等主要的時尚市場,對顧客和購物行為的影響正開始顯現。
 
摩根士丹利(Morgan Stanley)分析師發現,在美國,零售業客流量下降了9.1%,成衣零售業客流量下降了3.9%,奢侈品零售客流量下降了14.7%,而這僅僅是消費者對該種病毒產生恐慌的開始。預期最終數字可能會更糟,並在各方支持下受到遏制,許多零售商自願暫停門市營業或限制營業時間。
 
短期影響意味著門市訪客量下降,轉向線上購物,甚至可能會導致整體零售急劇下降,隨著消費者專注在必需品和核心物品上採購,自主採購的影響為最大。
 
長期影響則是朝向遠距工作和增加IT及數位合作發展,或者藉疾病提醒人類脆弱的生命,並促使人們轉向更簡約的生活方式。
 
企業面臨來自供應鏈動盪和消費者支出減少的雙重破壞,無論是企業獲利能力,還是整體營收,一旦塵埃落定回歸平靜,就必須努力減輕新冠病毒引發廣泛性破壞的影響。
 
隨著零售業持續遭受疫情破壞,那些原本沒有風險的企業將被添加進日益增多的零售業破產名單當中。不論價格定位或地理位置如何,能在疫後強大、盈利且管理完善,具有穩健業務模式的企業都將變得更強大。
 

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