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2018年成衣業的挑戰與機會(三)

2018/03/07
Bureau Veritas(法國必維檢驗集團)消費產品服務部門副總裁Rick Horwitch:
 
最大的挑戰-速度、效率、產品貼近市場-也是最大的機會所在。我們正在經歷令人驚異的「零售復興」時期。購物未死,消費者比以前有更多的選擇,品牌、零售商及製造商有更多的機會彼此合作並直接與消費者合作。關鍵在於打造一個協同合作價值的方程式,照顧到整個產品鏈(從概念到消費者)。
 
要抓住這個世代難逢的機會,長久以來的商業模式、過程及想法都需要改變。繼續施壓於速度、降低庫存及利潤反而可能對整個過程帶來負面的影響。最重要的是,在一個高度連結的世界,資訊與分析都是即時的,不符合顧客的期望可能會有立即、災難性的結果。創造價值不能只是說說而已。
 
今日的贏家已找到方法發展與統合創新、合作的過程與分析(針對整個價值鏈的手法),以改進速度與利潤,無需犧牲品質即能滿足消費者需求。
 
英國成衣產業顧問公司Clothesource執行長Mike Flanagan:
 
成衣世界是兩種文化的故事。西方經濟普遍成長緩慢,但消費者群卻快速改變。有錢的繼續有錢,大多數其他人則更糟糕,當成衣業無法回應消費者品味的發展時,機會就消失了。因此這個領域仍然生產過剩,而且似乎繼續在用電子商務來燒掉股東的鈔票。與此同時,即使在電子商務最發達的市場(美國不在內),有八成的衣服都是在實體商店購買的,可是這些商店又實在太多了。
 
在開發中國家,經濟繼續快速成長,但西方零售商大都沒法找到在這些市場賺錢之道。大體而言,跨越國界的零售商沒有獲利。如果你無法在自己的本土市場賺錢,憑什麼認為你會在不那麼熟悉的市場賺錢?
 
1980到2010之間的採購與零售革命實際上將西方的成衣業轉變成一個自有品牌的行業。除了一些運動裝品牌,很少有真正出身自製造商的品牌。因此西方成衣業的核心挑戰是了解本土市場,盤點及調整不動產與營運成本,並回歸到做一個零售商。
 
美國時尚產業協會(USFIA)總裁Julia K Hughes:
 
從美國的角度來看,最大的挑戰是仍是川普政權。這個政府的貿易政策未定引起許多焦慮,又對美國的貿易夥伴有許多批評,對進口有偏見,川普從退出TPP後對貿易也沒有太多的行動。
 
2018伊始,川普政權有數個重大貿易決定可能引起全球貿易戰爭。我們正在重新談判自由貿易協定,這有可能會傷害到供應鏈。NAFTA的重新談判讓我們擔憂運作良好的西半球供應鏈會崩解,影響到區域經濟及美國消費者。
 
另一方面,當然也有機會。全球經濟正在成長,剛過的節慶購物季也很成功,希望品牌與零售商的結構重整已經結束,消費者的需求保持強勁。我們也看到改變華府貿易對話的機會。對貿易的攻擊促使更多的政策制定者及企業主管反而談起貿易的好處,尤其是貿易創造的就業機會。
 
USFIA很高興成為一個新聯盟的創始者之一,那就是美國全球價值鏈聯盟(USGVC,US Global Value Chain Coalition),致力於傳播貿易在美國創造大量就業機會的觀念。最近一項成衣全球價值鏈相關調查顯示,即使整件成衣都是在海外製造的,產品仍有超過七成的價值來自在美國境內的作業。這個說法對那些要減少貿易的人是個強力的反擊。2018年我們會廣為傳播這個訊息。
 

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