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服裝連續12年來被選為美國消費者節日願望清單上的首要採購項目

2017/11/21
針對繁忙的假期購物季所做的一項新的美國消費調查顯示,購物者表示他們今(2017)年的平均消費將比上一年成長3.4%,以服裝當作禮品的需求可能會達到12年來的最高水平。
 
根據美國全國零售聯盟(NRF)的年度調查,消費者表示,今(2017)年平均花費達967.13美元,高於去(2016)年同期調查時花費的935.58美元。
 
61%的受訪者所要求的願望清單上,禮品卡蟬聯11年仍然是最受歡迎的品項,其次是服裝和配飾佔55%,這是該類別是12年來達到最高水平。
 
美國全國零售聯盟(NRF)總裁兼執行長Matthew Shay解釋:「隨著就業和收入的增加,今年消費者於更加充滿信心,直接反映在他們對假期的採購計畫中」。
 
「所有的跡象都顯示出,這將是一個繁忙的節日購物季,零售商們已預料到這一點且正趕忙備貨。零售商正在準備迎接消費者對採購感恩節禮品的湧入,直到12月底,並提供廣泛的商品和促銷活動,所以購物者可以同時找到很棒的禮物和優惠」。
 
由Prosper Insights & Analytics所進行的消費者調查成為NRF年度節日假期支出預測參考的基礎之一,該項目預測今年11月和12月的節日假期零售銷售額將成長3.6%至4%,合計6,788億至6,820億美元。
 
另外,根據NRF每月的“全球港口追蹤報告”(Global Port Tracker)指出,今年夏天進口量創歷史新高,因為零售商預期強勁的採購季節日假期會帶來前所未有的商品量,而且今年秋天的銷售數字仍是異常的高。 
 
自NRF在2009年經濟大衰退(Great Recession)期間就著手進行訪查,該調查發現,在2016年總統大選期間美國經濟情勢緊張及景氣處在最低水平時還有32%消費者表示,他們的支出將受到擔憂國家經濟情況而有所影響,但到了2017年則下跌到只有27%。 
 
假期支出主要有三類:禮物類支出達608.06美元; 食物、裝飾品、鮮花和賀卡等項目支出達218.08美元; 以及消費者為自己和家人購買的其他非禮品的支出達140.99美元。
 
線上首次成為今年最受歡迎的購物目的地,有59%的消費者引用。調查還發現,57%的受訪者在百貨公司購物,54%在折扣店,46%在雜貨店/超市,35%在服裝或配件店。
 
大多數線上購物者將利用免費送貨(94%)和線上購買、店內取貨的便利性(49%)。此外,19%將利用限時運貨,12%將使用當天交貨。
 
大多數消費者(59%)至少要等在11月才開始進行節日假期採購。然而,22%開始或計劃在10月份開始,有19%會在9月或更早的時候開始。在早期的購物者中,有65%的人表示,他們正試圖分攤荷包的預算,而49%的人不喜歡最後一刻的購物壓力,48%的人想避開人群。
 
Prosper Insights首席分析師Pam Goodfellow表示:「儘管許多消費者在11月份或以後才開始購物,但是零售商應該為感恩節周末假期的到來導致線上及實體店內的高購物流量提早做好準備,因為消費者已經開始處理他們的禮品清單」。
 
「雖然促銷對於大多數的消費者來說,仍然是一個重要的因素,但是許多消費者會依靠購物地點的便利性和易於操作的網站,或行動應用程式,以及免費配送方式來完成他們所要的購買」。
 

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