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南韓政府計劃全面革新出口支援服務

2017/09/19
南韓產業通商資源部日前表示,南韓政府與大韓貿易投資振興公社(KOTRA)本(9)月7日至15日於京畿道、仁川、釜山、光州、全羅南道、忠清北道、大田、大邱、慶尚南道、江原道及蔚山等全國11個都市舉辦「服務革新巡迴座談會」,期以現場蒐集中小、中堅企業利用出口支援服務時面臨之問題及意見,計劃全面革新出口支援服務。
 
該部說明,本次舉行服務革新巡迴座談會之主要目的係計劃為南韓中小、中堅企業建立良好之出口環境,以因應目前快速變化之國際經商環境,提升中小、中堅企業之出口能力,帶動創造出口就業機會。產業通商資源部及KOTRA擬利用本次巡迴座談會,積極蒐集業者之意見,作為KOTRA檢視出口支援服務內容,以提高服務品質之參考。
 
另KOTRA為因應近來企業對貿易投資商談之需求快速增加,將利用其自行研發之智慧型大數據商談服務「海外市場Big Bot」,適時提供企業客製化資訊,並將實施「服務召回(recall)制度」,由KOTRA指定出口支援服務之負責人員,直接訪問利用出口支援服務時產生問題之企業,重新客製化設計符合企業需求之服務,以協助企業成功出口。此外,KOTRA亦計劃開發符合初級階段或曾中斷出口之企業新型支援服務,重新配置海外貿易館人才,以提高企業利用服務之便利及滿意度。
 
此外,產業資源部指出,政府計劃未來舉行企業參與之出口相關活動時,同時舉辦「就業商談會」,對新僱用職員及僱用增加率成效佳之優秀企業參與出口支援計畫時,擬給予額外優惠及協助。
 
 
【資料來源: 經濟部國際貿易局】

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