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2017NRF年會- 零售技術的推出與發展(上)

2017/02/22
零售業的“大秀”,美國零售業聯盟(National Retail Federation)年度會議和展覽會在本(2017)年1月中旬於'紐約舉行,這對零售商來說是一個每年發掘最新技術以改進從客戶分析到庫存管理的機會。在這裡,我們將重點介紹一些最新技術的推出和發展。
 
富士通推出RFID迷你時尚標籤
 
Fujitsu Frontech North America公司在今(2017)年的NRF展上,為其高級時裝、成衣和配件產品用途展示出該公司最新開發的最小UHF RFID標籤。WT-A433L可沖洗式UHF RFID標籤尺寸比其前一代產品尺寸小33%,具有提升耐水洗功能,並且由透明材料製成,可縫入衣服或配件內幾乎看不見。即使銷售標籤已被刪除,微型標籤也能提供每項產品項目的正確的標識。
 
Oracle推出Retail Release 16
 
Oracle利用今年的展覽會宣布其Retail Release 16 產品的可用性,它讓零售商有能力在電子商務和實體店之間提供統一的消費者體驗。新版本將使各種規模的品牌透過Oracle雲端服務,取得“一流的行業解決方案”,最終目標是透過使用人為基礎的控制面板來降低人工的成本。它還將商業智慧和分析放在每個流程的前面,以實現協同合作,並賦予具有專業背景的員工做出更好和更快的決策。
 
JDA Software 展示「零售重塑(Retail Reimagined)」
 
JDA Software推出了一系列可幫助零售商實現「以客戶為中心」的創新解決方案。其“零售重塑”主題包括JDA針對智慧規劃、智慧實現和智慧商店的解決方案,每一項都提供可幫助推動盈利銷售成長和更好的客戶體驗的能力。特別是,JDA即將推出的門市優化(Store Optimiser)技術“將先前中斷的數據流轉換為商店員工的動態銷售任務”,確保庫存適時適位,並減少庫存不足。
 
Diebold Nixdorf推出新的連接解決方案
 
Diebold Nixdorf利用今年的展覽會推出新的解決方案,推動零售商的電子商務。新的K-One Kiosk解決方案旨在能夠以快速且無縫地協助客戶,數位化店內消費者體驗。多功能、量身定制的解決方案可以適應消費者不斷變化的需求,具有接單、客戶服務、產品訊息、售票和彩?銷售等功能,甚至自助結賬。此外,還展示了一種新的緊湊型SmartPay自助結賬解決方案,使消費者能夠掃描和包裝商品,並使用行動APP應用程式、信用卡或現金卡付款。
 
東芝提供豐富的購物體驗 
 
東芝全球商務解決方案公司(Toshiba Global Commerce Solutions, TGCS)和東芝美國業務解決方案公司(Toshiba America Business Solutions ,TABS)以及母公司Toshiba Tec Corporation(TTEC)在NRF大展期間展示了各式各樣的零售解決方案。他們表示,將使零售商能夠提供豐富的購物體驗,收集可行的見解,並提供無摩擦結帳。這包括推出TCx Elevate,該平台旨在使零售商能夠透過補充、增強和擴展店內功能來“再活化”他們當前的系統。零售商可以利用新的東芝應用程序、更好地整合第三方解決方案,或構建自己的解決方案。剛開始東芝的應用程式包括TCx Elevate Utilities、TCx Elevate Pre-Scan 和TCx Elevate POS Marketing。
 
此外,東芝的半整合結帳款解決方案 - EMV驗證 - 提供零售商單一端點到端點、立即可用解決方案,解決他們所有的結帳需求,使商人能夠接受主要處理器平台的 EMV晶片卡,並採用新的創新結帳方式,導致無摩擦的結帳體驗。
 
 
 
 

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