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信貸危機對零售業的意義 (下)
(發佈日期：97年5月27日)
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美國之外，希望大多寄託於零售業界都看好的新興市場。Ikea執行長Anders
Dahlvig表示，新興市場的購買力迅速增長，為該等地區帶來了巨大的發展機會；渠並補充說，其他地區面臨很大的挑戰，而新興市場則面臨絕佳的商機。
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分析師透露，開發中國家存在著無以倫比的零售商機，在未來10年於中國、印度與俄羅斯將可見到日趨成熟的國內零售商，渠等並有機會加入世界首屈一指的頂尖零售商的行列；而零售商在原先銷售通路之外另謀新管道，亦將使得非食品之銷售日趨重要。
已開發市場的必勝零售策略
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快速變化
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重新考量經營模式
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衡量全球經濟
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強化現有經營通路
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五年更新店面佈置
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零售業務運作結合消費者認知
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Wal-Mart主管Jack
Shewmaker警告說，在任何市場上絕不能停滯不動，必須能夠及時變化，即便是全球最大的零售商也應跟上時代腳步；渠亦稱世界在變，Wal-Mart也必須跟著變化，惟不確定Wal-Mart是否改變得夠快。
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Shewmaker說明，隨著先進之資訊社會與發達的網際網絡來臨，現今消費者獲取訊息之來源較幾年前更加廣泛，零售商應隨時掌握是否滿足了核心市場消費者之需求。此外，當前之石油與天然氣價格高漲，也雙雙導致商品運輸成本與消費者親赴商店採購之交通費用提高，故應該重新考量經營模式。況且，零售業面對的是全球經濟，所以即使並無全球擴展計畫，亦應全盤衡量全球經濟面面觀。
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一直著眼於新事物，往往會令零售商忽略掉最重要的東西；Shewmaker補充指出，零售商必須強化現有經營通路，並注意更新店面佈置；並稱超過五年的店面佈置就必須重新裝潢。
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Liz Claiborne前榮譽主席Paul
R Charron表示，零售業的興隆端賴結合消費者之認知與穩健的經營，而過度的財務擴張注定是要失敗的。
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同時分析師也指出，保持產品明顯的差異化，也是屹立於已開發國家市場不敗的策略，例如，iPod在MP3眾多商品中，異軍突起掌握了無可取代的地位；除了產品差異化之訴求外，另漸漸地品牌將成為零售業的核心競爭力。例如，H&M最近就憑藉其品牌價值，獲得Interbrand
Survey評鑑為歐洲頂尖零售品牌地位。
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